在全球企業數字化轉型如火如荼的今天，工業互聯網也進入了蓬勃發展的階段。在工信部發布的《“十四五”信息化和工業化深度融合發展規劃》中明確提出，要以數字化轉型為主要抓手，推動工業互聯網創新發展，并制定到2025年工業互聯網平臺普及率達45%的規劃目標。
作為專精特新企業，煙臺北方微波技術有限公司(以下簡稱北方微波)積響應號召，充分利用云計算、物聯網、人工智能、安全等新技術推進企業的數字化進程，驅動產品、業務等多維度創新。為此，北方微波與華為(煙臺)人工智能創新中心攜手合作，完成了北方微波智慧互聯中心項目的建設，實現了對企業設備數據信息的采集、數據分析、遠程運維等，在工業互聯網信息化建設上走在了裝備制造行業的前列。
積應用挑戰，全力推進數字化轉型
手握多項發明，系省級“瞪羚企業”、“小巨人”企業、“專精特新”企業……成立于1998年，坐落于山東省煙臺市開發區的煙臺北方微波技術有限公司，是一家集設計、制造工業微波設備和提供加熱方案的高新技術企業。20多年的技術創新，讓煙臺北方微波技術有限公司碩果累累。作為全國較早將微波能技術應用到工業領域的企業，該企業自主研發的空氣消毒機獲得“中國好技術”稱號。
如今，北方微波自主研發的智能微波加熱設備，被廣泛應用于玻璃纖維、礦粉、稀土等材料干燥和工業高溫燒結，生產的智能化微波器件和檢測裝置被運用于廢氣廢水、固廢危廢環保處理和空氣、液體消殺等多個領域。
作為“專精特新”小巨人企業，北方微波自成立之始就將新技術當成推動企業產品研發創新和業務高速發展的基石。隨著業務規模的不斷壯大，北方微波在持續地發展過程中也遇到了一些新的挑戰。
一方面，由于用戶操作習慣、地理環境、參數設置的不同，會帶來設備運行效率、使用壽命的差別。以往設備銷售出去后，廠家并不知道設備的實際運行情況，新產品的研發缺少數據支撐，推陳出新往往滯后于客戶的需求。另一方面，客戶在使用過程中遇到設備故障，通常很難清晰描述故障情況，維修人員難以快速定位故障的具體原因，需要帶上各種配件上門排查(經常出現到了現場發現帶的配件不對)，導致維修效率低下。同時，由于技術人員經常需要到客戶現場進行維護，差旅成本比較高，造成了過高的維護成本。
北方微波希望通過尋求與的云服務廠商共同合作，借助云計算、物聯網、人工智能等新興技術，提高新產品的研發能力，降低設備運維成本。同時，更好的服務客戶，進一步提升客戶的滿意度。為此，北方微波選擇了與華為(煙臺)人工智能創新中心進行合作，借助華為云在AI、物聯網等各個方面的能力，建設了北方微波智慧互聯中心，解決了企業發展過程中面臨的各種難題，夯實了企業創新與發展的根基。
構建智慧互聯中心，筑穩企業發展基石
基于北方微波當前的需求，考慮到企業未來長遠發展的需求，華為(煙臺)人工智能創新中心為其量身打造了智慧互聯中心解決方案。
該解決方案由設備對接、總控云、綜合大屏/中控臺和客戶界面四個部分組成。
北方微波智慧互聯中心解決方案的核心是總控云，其主要負責接收自遠端各設備收集上傳的數據，并進行數據分析、處理，及時發現運行異常的設備以及故障點，并通過客戶界面提供給設備維護專家，及時發現問題，排除設備故障，降低產品返修率1%，保障了客戶的正常生產經營，同時通過設備預測故障，促進客戶存貨備貨，拉動企業零件銷售額提高20萬。
為了更好的收集終端設備的數據，華為云聯合合作伙伴共同為北方微波提供了IoT系統，其能夠對客戶現場的所有設備運行數據進行采集、整理、組織、關聯等，之后將數據上傳至云端。
除此之外，華為云IoT系統還具備報表設計、維保任務、云能力集成、工作流等功能，并提供面向系統管理員的ADMIN系統和面向廠商用戶的PRO系統，以及面向服務商及終端用戶的EXP系統，能夠將所有數據封裝成API接口供第三業務平臺調用，讓用戶自行開發基于物聯網平臺的業務。
當然，為了便于客戶隨時查詢所購買使用的設備的運行狀況，在方案中還采用了Fidis基礎系統，供用戶基于web操作界面和手機App靈活的展示和運用數據，宏觀的展現所有客戶分布、整體設備運行完好率;曲線展示某個設備某個時間段核心參數的變化;同時，根據故障情況分類判定是否需要現場解決，為企業降低維護人員差旅費用18萬。
可以說，北方微波與華為(煙臺)人工智能創新中心攜手構建的智慧互聯中心解決方案，讓企業能夠實時掌握客戶設備的運轉情況和配件的使用生命周期，不但提升了運維效率，減少了客戶設備故障時間，提高了客戶的滿意度，以“物聯網”和“工業4.0”為賣點的產品銷售體系，更是提升了設備和配件的銷售量。
更為重要的是，有了工業數據的支撐，讓北方微波能夠針對性地開發新產品，甚至可以根據不同的行業、地理環境，研發針對性的產品，大幅提升了企業在行業中競爭優勢，為企業的產品創新與業務的持續高速發展，筑穩了基石。
構建工業智能化新引擎，推動產業升級轉型
當前，全球新一輪科技革命和產業變革深入推進，信息技術日新月異，工業互聯網正在成為時代發展的主旋律。在制造業的新訴求、疫情影響和發展戰略下，工業互聯網作為『中國制造』轉型升級的關鍵變量，受到了更多的關注。
隨著5G、云服務和AI更深入地應用到各個細分領域，這些技術之間的聚合將釋放出更大的能量，成為推動工業智能化升級的新引擎。
華為云依托華為在云計算、5G、AI、IoT等深厚的技術實力，助力企業打造互聯互通、高質、成本可控的智慧化解決方案，加速企業的數字化進程，推動產業的升級轉型。
此次華為(煙臺)人工智能創新中心與北方微波攜手共建的北方微波智慧互聯中心項目，即是華為云在高精尖裝備制造行業的典型案例，也為同行數字化建設樹立了典范。
目前，華為產業云正在積聯合各地方政府及有關部門，攜手合作伙伴共同為區域內企業服務，推動數字技術和實體經濟深度融合，支撐當地產業轉型升級，持續釋放潛在業務價值。
